GET mot TV2 – krangler om penger! Hva mener du? Bør GET sette kundene sine foran sin egen higen etter mer penger? Alle andre distributører av kanaler via GET, fungerer. Er det GET eller er det TV2 som er grådigst? TV2 må tjene penger på sine kanaler, men har et ansvar for å betale distributørene.

Hva mener du? Er det get eller TV2 som er skyld i svarte skjermer?
  • Add your answer

GET gir faen

Men GET med sine 500.000 kunder, har også et ansvar for å levere som forventet.

Hvem mener du har ansvaret for konflikten som kan være til jul? GET mot TV2 – krangler om penger!

Bør ikke to samarbeidspartnere søke etter en løsning som kan hjelpe kundene? Er noen tjent med en så langvarig konflikt? Eller er dette et politisk spill som GET-kundene ikke skal vite så mye om? Hvem har egentlig skylda?

Forbrukerombudet liker dårlig at GET nekter kundene sine kompensasjon for sorte skjermer. Det betyr selvsagt at grådigheten ikke har noen grenser i det TELIA-eide selskapet. Det er profitt og økonomisk argumenter som går foran alt.

Lest? Slik ser du TV2-kanalene med GET

Når patetiske GET går så langt at de ikke har åpen kundeservice, heller ikke har åpent for at kunder kan si opp sin avtale med Telia-eide GET. Virker det som om selskapet har latt det gå sport i å være drittsekk i et tøft marked. Selve “Sorte-Per” i bransjen – uten å se egne feil og mangler. GET forsøker å tvinge kundene til å bli, men leverer ikke de produktene kundene ønsker. Det er en neppe en god plan.

Dette mener TV2

Fra TV2 kan vi lese følgende:

Alle påstandene fra begge parter skaper stor usikkerhet. Selv om vi mener vi har rett, må også vi i TV 2 tar vår del av ansvaret for at konfliktnivået har vært høyt i mediene. Det er en krangling som kundene ikke setter pris på, og som verken tjener Telia eller TV 2 som kundeorienterte selskap. 

Vi kan bare beklage at Get-kundene sitter med svarte skjermer på fjerde uke, mens vi forhandler om den nye avtalen. Det er dessverre kompliserte og sammensatte forhandlinger som må ventes å bli forholdsvis langvarige.

Telia/Get sier at TV 2 vil øke prisene til kundene deres. Telia og Get går med store overskudd. De tar seg omtrent like mye betalt fra kundene som alle konkurrentene sine, men betaler vesentlig mindre videre til oss og de andre som lager innholdet, enn snittet blant de andre distributørene i markedet. Telia har råd til å være med i spleiselaget for å finansiere norsk innhold og norsk journalistikk, akkurat som alle de andre distributørene er i dag.

Det er tungt å gi opp en midlertidig løsning når én million seere har svarte skjermer, men det finnes ikke flere mulige tilbud å gi. TV 2 har tilbudt seks måneder frist. Det ville ikke Telia ha. Vi har tilbudt å forhandle uten frist. Det var heller ikke nok. Vi har tilbudt å forhandle uten frist, men med minstetid og lang løpetid før brudd. Telia sa nei til det også.

GET mot TV2 - krangler om penger!

Dette mener GET/ Telia

Om TV2 forhandlingene 

Hei,
 
Det har vært mye omtale i media knyttet til forhandlinger mellom oss og TV2. Derfor en kort oppdatering fra meg til deg som kunde av Get.
 

Forhandlingene med TV2 handler om å sikre at vårt kundetilbud til deg er mangfoldig og til en konkurransedyktig pris. TV2 har så langt bedt om mye mer penger for mindre innhold og mindre valgfrihet for deg som kunde. Det kan vi ikke akseptere. 
 
Jeg er den første til å beklage alt støyen som har vært rundt forhandlingene. Jeg skulle gjerne vært det foruten. Det har forståelig nok skapt forvirring blant våre kunder. 
 
Vi har forsøkt å tilby TV2 en forlengelse av dagens avtale slik at du kunne fått tilbake kanalene mens vi og TV2 ble enige om en ny avtale. Det har TV2 dessverre avslått. 
 
Vårt mål er å få kanalene tilbake så raskt som overhodet mulig. Jeg er glad for at dialogen mellom partene nå er gjenopptatt, og vi jobber dag og natt for å finne den beste løsningen for deg som kunde. 



Hilsen Pål Rune Kaalen
Leder for privatmarkedet i Telia Norge og Get

GET er en skam

Du må selv vurdere å lese mellom linjene her. Tror du på at GET jobber døgnet rundt, dag og natt for at du skal få TV-bilder fra TV2 med GET? Ikke vi heller. Vi skulle forsøke å holde en saklig tone, åpenbart uten å lykkes. Til det er frustrasjonen over GETs manglende evne til å se situasjonen fra kundenes ståsted, for innlysende.

GET gir rett og slett faen i sine kunder, og tenker penger. Først og fremst. At de taper penger på sikt, fordi de mister tusenvis av kunder, ser ut til å ikke ha noen betydning.

GET mot TV2 – krangler om penger! Og en framtidig enighet mellom partene kan fort bli et sår som vil gro sent. Det kan faktisk gå så langt at GET aldri mer viser TV2 sine kanaler via sin plattform. Har vi da som forbrukere – bruk for GET som distributør av TV-kanaler? GET er rett og slett en skam for alle som ønsker å betale for ærlige tjenester.

Her er en fornuftig liste over gode alternativ når du endelig lykkes med å si opp din GET-avtale. Røsk dritten ut av veggen og bestill nytt i dag! I mellomtiden bør du ringe, skrive til og gjerne besøke Pål Rune Kaalen i GET, fortell ham hva du synes om jobben han gjør.

TV 2s kanaler er tilgjengelig hos alle de andre TV-distributørene:

RiksTV ring: 21010210

STRIM

Canal Digital: ring: 91 50 60 70

Altibox

Viasat, ring: 21 95 28 28

NextGenTel, ring: 98 70 79 79

Alle TV 2s grunnpakke-kanaler er tilgjengelig hos TV 2 Sumo. Klikk her for å få tilgang.

Vargas

Pin It on Pinterest

vargas12.com